La digitalización de los servicios financieros así como el uso de herramientas como la Inteligencia Artificial, si bien son una solución, también representan un riesgo ya que puede llevarnos a un fraude.
Así lo advirtió Oscar Rosado presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), quien destacó que desde el tema digital, los estafadores juegan con las emociones de los consumidores financieros o ciudadanos, por lo que pueden caer en los llamados créditos exprés o montadeudas.
“Si te piden dinero para prestarte dinero es fraude, ni le den vueltas, no necesitan revisar el SIPRES, (Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros) que si está registrado no, no, directito, eso es jugar con la necesidad ahí entra el mundo digital, los montadeudas, estos señores que te van a dar un crédito de 3 mil pesos pero a la semana ya les debes 10 mil y además algo peor que eso, ya tienen tus datos a través de una aplicación”.
Al participar en el “Quinto Congreso de Educación Financiera. La nueva inteligencia del dinero”, organizado por la Asociación de Bancos de México (ABM), el presidente de la Condusef advirtió de otro riesgo que son las “inversiones milagro”.
“El otro riesgo es jugar con la confianza, y yo diría que un tanto con la ambición y la codicia, donde está esto, en estas inversiones milagro y es muy sencillo de detectar, si te ofrecen en un mes, lo que CETES directo te da en un año, es fraude, no te metas te va a ir mal. Cómo que el CETES directo te da el 6.2 y esto señores te dicen que te van a dar el 10 en un mes. No cuadra la cuenta, te van a transar”.
El presidente de la Condusef Oscar Rosado advirtió que la Inteligencia Artificial podría excluir a los adultos mayores, ya que carecen de las habilidades o los medios para desenvolverse en entornos digitales.
“Porque puede generar mecanismos de exclusión, no con el público que está aquí, porque todos son digitales, estoy hablando del otro público del 12, 14, 15% de la población adulta mayor en este país, estamos hablando ya de un número que supera los 15 millones de mexicanos que pueden ser, sufrir, no necesariamente, pero podrían sufrir un mecanismo de exclusión con este entorno digital y de IA, también el algoritmo tiene su parte oscura”.
