La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) puso en marcha su Programa de Verificación y Vigilancia 10 de Mayo Día de las Madres 2025, cuyo objetivo es proteger protegerán y promover los derechos de los consumidores.
Mediante este programa, se verifica que proveedores de bienes, productos y servicios
relacionados con esta fecha ajusten su comportamiento a lo dispuesto por la Ley
Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y cumplan con la información comercial
y especificaciones estipuladas en las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) aplicables.
De igual manera, se revisa que los instrumentos de medición (como básculas y relojes registradores de tiempo) empleados en las transacciones comerciales se encuentren ajustados y calibrados, para evitar que se afecte la economía de la población consumidora.
Se supervisará que en los establecimientos no se seleccione a clientela, se condicione el servicio, consumo o se reserve el derecho de admisión, incluidas por razones de género, preferencia sexual o cualquier otra particularidad.
En caso de detectar irregularidades, se procederá a la suspensión parcial de la comercialización de bienes, productos o servicios.
La dependencia federal explicó que los giros comerciales que se inspeccionan son: perfumerías, salones de belleza y/o
spas, tiendas de autoservicio, departamentales y de membresía, tiendas de conveniencia, mueblerías, florerías, arrendamiento inmobiliario para eventos, pastelerías, así como tiendas con venta de aparatos eléctricos, electrónicos y electrodomésticos, restaurantes, bares y cantinas, joyerías, salones para eventos
sociales, cines y teatros, relojerías, estacionamientos y dulcerías.
Por último advirtió que se vigilará que los proveedores de bienes, productos y servicios respeten promociones y ofertas anunciadas; que la información y publicidad que difundan sea veraz; que entreguen factura, recibo o comprobante de la compra del bien, producto o servicio prestado; que empleen las palabras garantizado”, “garantía” o cualquier otra equivalente, sólo cuando indiquen en qué consisten y la forma en que el consumidor puede hacerlas efectivas.
