En el marco de los trabajos del Tianguis Turístico 2023, se destacó la importancia de la tecnología para una oferta más diversificada para los paseantes nacionales y extranjeros.
Al dictar una conferencia magistral, el presidente del Consejo de Administración de Telmex, Carlos Slim Domit resaltó que la tendencia en turismo con el uso de tecnología es acceder a procesos más sustentables, más conectados y a una híper personalización en la prestación de servicios.
“Las tendencias del turismo con el uso de la tecnología nos están llevando a poder aspirar a una oferta mucho más diversificada a que sean operaciones mucho más sustentables y al tener esta integración tecnológica que nos permitirá estar más conectados con la cadena turística”, señaló.
Destacó que la ciencia y la tecnología habrán de jugar un importante rol, en el caso específico del sector turístico, los servicios estarían conectados a las nuevas plataformas:
“Dentro de esta híper personalización las habitaciones automatizadas con todos los controles integrados para que sea el mismo huésped quien lo maneje”.
Slim Domit, insistió en que el turismo es un generador de inclusión y detonador de crecimiento económico de ahí la importancia de ampliar su conectividad dado que la tecnología se achica cada vez más.
