Son los más jóvenes quienes utilizan los nuevos métodos para acceder a información o realizar pagos como es el QR, de acuerdo con el Instituto Federal de Comunicaciones si bien el 39.5% de los usuarios de internet fijo conocen o han escuchado sobre el código QR, son las personas de 18 a 24 años quienes tienen un mayor conocimiento de este.
Los datos de la “Cuarta Encuesta 2020, Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones”, detalla que el 62.8% de los usuarios, lo ha utilizado alguna vez, sobre todo en cuestiones de comercio electrónico, el 80% de quienes lo ha utilizado, aseguraron estar muy satisfechos o satisfechos con su funcionalidad.
Cabe señalar que el código QR no solamente permite realizar transacciones comerciales, sino también acceder o proporcionar información, por ejemplo, en la Ciudad de México se utiliza para conocer en donde han estado las personas y con esto dar un seguimiento a los contagios de COVID-19, dependiendo de los lugares visitados.