La diputada federal de Morena, Leticia Olua González propone cambios a la Ley de Aviación Civil para otorgar mayores derechos al pasajero en los servicios aéreos, entre estos, que el concesionario o permisionario está obligado a otorgar alimentos o bebidas de cortesía a todos sus pasajeros en vuelos nacionales e internacionales, con duración mayor a 60 minutos de traslado.
Además se deberá informar al pasajero, al momento de la compra del boleto, sobre los términos y condiciones del servicio, políticas de compensación, y se obligará al concesionario o permisionario a pagar las indemnizaciones en un máximo de diez días naturales, salvo las compensaciones de alimentos y hospedaje que deberán ser cubiertos al momento de que el retraso del vuelo se actualice.
“Caemos en la mercadotecnia de volar a un precio supuestamente más bajo, pero si sumamos todos los extras que requerimos, a veces terminamos pagando más”.
Destacar que en ningún caso, será posible el perdón, condonación o cualquier figura que implique el no pago de las indemnizaciones, compensaciones o sanciones.
