Hasta el momento más de 400 mil personas han recibido orientación e información sobre la COVID-19 vía telefónica en el Estado de México.
Gracias a la línea telefónica 800-900-3200 el 45% de las llamadas son para solicitar orientación ante la presencia de síntomas de enfermedades respiratorias, el 29% es para solicitar información en torno a la vacunación
Y el resto de las llamadas es para pedir informes sobre los módulos de pruebas rápidas, con relación a tanques de oxígeno, trámites por defunción y apoyo psicológico.
Esta línea telefónica trabaja las 24 horas del día y es atendido por 56 personas entre médicos y psicólogos del Instituto de salud del Estado de México quién es fueron capacitados en el tema de COVID 19.