El comercio electrónico representó una alternativa durante los meses más críticos de la pandemia y ahora es considerado como un motor para reactivar la economía del país, y eventos como la novena edición del Hot Sale, representan una oportunidad.
Al respecto la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (CONDUSEF) recomendó estar alerta ante posibles prácticas ilegítimas de ingeniería social que usa la delincuencia para obtener información confidencial, acceso o permisos en sistemas de información que les permitan realizar daños a personas u organismos, buscando diversas formas de estafas o suplantación de identidad.
Edgar Contreras, profesor de Educación Continua y Corporativa en la Escuela Bancaria y Comercial (EBC), en entrevista con Panorama Informativo, explicó que las quejas y fraudes están presentes en este evento.
“A lo mejor la venta no fue como ellos esperaban, la entrega del producto se tardó; sin embargo si aumentan un 30 por ciento en general las quejas y ya de ese 30 por ciento estamos viendo que los fraudes comparado ya sea al Buen Fin y Hot Sale, si llega a ser como alrededor de un 15 por ciento más”.
En esta ocasión más de 600 marcas ofrecen a los ciberconsumidores desde este lunes y hasta el próximo martes31 de mayo ofertas tentadoras, sin embargo no hay que confiar de las marcas nuevas, supuestas promociones que llegan a nuestro correo electrónico y evitar entrar a chats o foros en páginas, ya que representan trampas para los consumidores, como lo advierte Edgar Contreras de la Escuela Bancaria Comercial (EBC).
“Tratar de evitar estos chats, foros donde te recomiendan marcas que no conoces, ve a las marcas que conoces, si ya entraste al link de esa marca verificar que la URL o liga sea la oficial, hasta abajo, como otro tip adicional, cuando entras a una página tiene los sellos de seguridad de la asociación del internet, sellos de sitios seguros, de comercios seguros y esto también te va ayudar muchísimo”.
