A fin de orientar a las personas consumidoras, así como proteger y garantizar
sus derechos durante la temporada de fin de año, la Procuraduría Federal del
Consumidor (Profeco) puso en marcha el programa de vigilancia y verificación
“Fiestas decembrinas 2025” que concluirá el 31 de diciembre.
Durante este período personal de esta dependencia realizarán acciones coordinadas de verificación y vigilancia en
establecimientos vinculados con las fechas en todo el país.
Entre los principales giros en los que se vigilará el cumplimiento de las disposiciones oficiales están: las tiendas de autoservicio, departamentales,
comercios de temporada, mercados, jugueterías, restaurantes, bares,
hoteles, agencias de viajes, vinaterías, centros de espectáculos, arrendadores
de servicios para eventos, florerías y servicios de entretenimiento.
Asimismo se vigilará que se respeten precios, promociones, que se brinde información clara y veraz, que se respeten garantías y no se realicen prácticas abusivas o discriminatorias.
Por último la Profeco recordó que mediante sus canales institucionales orienta,
asesora y atiende las posibles quejas de las personas consumidoras sobre
algún producto o servicio. Para ello cuenta con el Teléfono del Consumidor:
55 5568 8722 y 800 468 8722, así como las redes sociales X: @AtencionProfeco
y @Profeco, y Facebook: ProfecoOficial.
