La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) lanzó una alerta a sus asegurados que cuentan con un seguro de gastos médicos, para que no se dejen engañar por falsos gestores o coyotes, que operan en hospitales privados, provocando un encarecimiento de los costos hospitalarios y un mal manejo de la información de las personas.
Norma Alicia Rosas, directora general de la asociación, detalló que son personas que se acercan a los familiares cuando el asegurado está por abandonar el hospital, y les dicen que pueden agilizar todos los trámites, y para ello necesitan todos los documentos de la póliza.
“porque es ahí donde muchas veces se acercan ya cuando la persona está haciendo el trámite para salir y ofrecen los servicios, cuestiones que ni siquiera van con las características de la cobertura del seguro. Para advertirle a las personas de los riesgos que tiene el aceptar este tipo de servicios, porque le están pasando toda su información a un tercero que no es ni su agente, ni la aseguradora, ni el hospital”.
Advirtió que el riesgo es que usen los datos personales de los asegurados y también que haya sobre utilización y encarecimiento de los servicios médicos.
“Yo te decía que para algunas asociadas sí decían ellos que casos muy particulares donde detectaron este tipo de irregularidades podría haber sobrecostos de 20 o 30 por ciento, pero casos muy particulares”.
En este sentido la directora general de la AMIS, explicó que esta práctica ha venido disminuyendo, ya que las compañías están realizando campañas muy activas para alertar a los asegurados.
Por último dijo que la recomendación, es utilizar siempre los canales institucionales con la aseguradora a través de la gente para la atención y uso de la póliza.
