La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana a través de la Unidad de Inteligencia, Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas, destaca que en la actualidad, gran parte de los trámites, servicios y formas de comunicación se realizan mediante plataformas tecnológicas, sin embargo, muchas personas adultas mayores enfrentan diversas barreras como la falta de acceso a dispositivos, conectividad limitada, o el desconocimiento en el uso de herramientas digitales.
Por lo anterior, recomienda dedicarles tiempo de calidad, para evitar que sientan inseguridad o frustración al utilizar nuevas tecnologías, configurar sus dispositivos con accesos directos, letras grandes y aplicaciones útiles.
Finalmente, pide crearles contraseñas seguras y fáciles de recordar, evitando datos evidentes como fechas de nacimiento, nombres o palabras comunes; así como configurar la autenticación en dos pasos en cuentas importantes.
