El diputado por Morena y presidente de la Junta de Coordinación Política, Ricardo Monreal, presentó una iniciativa de reforma a distintos artículos de la Ley Federal de Protección al Consumidor y la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros para frenar las llamadas publicitarias, de spam y fraudes telefónicos.
El contenido de la propuesta incluye que las personas usuarias de servicios de telefonía solo reciban publicidad o comunicaciones con fines de mercadotecnia cuando hayan expresado su consentimiento expreso, previo y verificable. También, contempla mecanismos accesibles y gratuitos para revocar dicho consentimiento en cualquier momento.
Además, la iniciativa establece que la aceptación para recibir publicidad no podrá ser un requisito que condicione celebrar o renovar contratos con empresas o instituciones financieras.
Al respecto, la aceptación de los términos y condiciones o avisos de privacidad no implicarán el consentimiento tácito para el envío de publicidad.
La propuesta del legislador incluye multas de 250 a 2 mil veces la Unidad de Medida y Actualización (UMA) a las instituciones financieras o empresas que envíen publicidad de productos o servicios sin el consentimiento de la persona.
En la exposición de motivos del documento, se detalla que México registra un nivel alarmante de exposición a llamadas no solicitadas con fines publicitarios o de fraude. Al menos cada persona usuaria recibe 24 llamadas de spam al mes.
