Del 30 de octubre de este año hasta este miércoles , la aerolínea Volaris reportó a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), un total de 132 vuelos cancelados en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, debido a supuestos ajustes operacionales.
Lo anterior se desprende de información de la dependencia, en donde también se revela que la línea aérea, ha brindado a los consumidores una protección de 2 mil pesos en crédito electrónico y cambio para el siguiente vuelo disponible, de acuerdo a las notificaciones recibidas.
Además el módulo de Profeco ubicado en dicho aeropuerto ha atendido al momento a 65 consumidores con esta problemática.
A detalle, la dependencia que encabeza Ricardo Sheffield Padilla, explicó que del 29 de octubre al 02 de noviembre se identificaron 12 asesorías que involucran a Volaris por la cancelación de vuelos; además se han realizado 6 conciliaciones exprés con la aerolínea.
