Si tienes los siguientes vehículos, Bronco Sport año 2023-2024, Maverick 2023 y Mustang Mach-E también 2023, tienes que llevarlos a revisión.
Así lo informaron la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Ford Motor Company, quienes difundieron un llamado a revisión para 2 mil 068 vehículos, debido a que al motor del limpiaparabrisas le podría faltar el sellador entre la cubierta y la carcasa del engranaje.
Con ello, el agua entraría en el motor del limpiaparabrisas, provocando que deje de funcionar, además de que se reduciría o perdería la visibilidad.
Como contramedida, la empresa automotriz reemplazará o sustituirá el motor del limpiaparabrisas, sin costo para las o los consumidores.
Asimismo la compañía no entregará ningún auto que pudiera estar involucrado sin haberse revisado y, en su caso, reparado.
La empresa informará del llamado a los propietarios a través de correo postal y electrónico, quienes podrán verificar si su vehículo se encuentra relacionado con ésta u otra acción de servicio en https://www.ford.mx/mi-ford/llamadorevision/.
Por su parte, las personas interesadas pueden contactar a la automotriz en sus distribuidores autorizados, al número telefónico 800 7138 466 y al correo electrónico atnclien@ford.com.
Por último la Profeco vigilará el cumplimiento de estas alertas y recuerda sus canales de comunicación: el Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722, así como las redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco, y Facebook: ProfecoOficial.
