Luego del cierre de operaciones tras la apertura del Tren Maya, y de las retrasos que ha se han tenido en la nueva Mexicana de Aviación así como por fallas en su página, la Profeco no ha recibido ninguna queja.
“Ninguna denuncia se ha recibido hasta hoy a las 11 de la mañana nosotros actuamos por denuncia o por queja y estamos listos para defender a los consumidores y consumidores”.
Así lo afirmó David Aguilar Romero, titular de la Profeco, rechazó que se esté actuando con preferencias.
“Creo que sería ilógico dar tratos especiales aquí a final de cuentas y la esencia de esta procuraduría es eso proteger al consumidor no importa el proveedor del producto servicio nosotros estamos atentos obviamente y cuando hay quejas cuando hay denuncias estamos listos para atenderlas y desahogarlas conforme derecho”.
