Con rumbo al Campeonato de Fútbol de verano, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inicia acciones para que los derechos de los consumidores nacionales y extranjeros estén protegidos.
Por ello, la dependencia inició y hasta el 19 de julio, puso en marcha el Programa de Verificación y Vigilancia con motivo del Evento de Fútbol en México, Estados Unidos y Canadá”, donde personal realizará de manera preventiva, mediante vigilancias acciones focalizadas y orientación en puntos estratégicos.
Las acciones se intensificarán durante el recorrido del trofeo del campeonato 2026, entre el 28 de febrero y el 8 de junio, en: Guadalajara, Jalisco; León, Guanajuato; Veracruz, Veracruz; Chihuahua, Chihuahua; Querétaro, Querétaro; Monterrey, Nuevo León; Puebla, Puebla; Chichen Itzá, Quintana Roo; Mérida Yucatán; y la Ciudad de México.
Y también en los “Fan Fest México” que se desarrollarán en las tres ciudades sede: Ciudad de México; Monterrey, Nuevo León; y Guadalajara, Jalisco, donde habrá pantallas gigantes durante los partidos, conciertos y actividades gratuitas.
Se verificará que los proveedores de bienes, productos y servicios cumplan con la ley , y que los instrumentos de medición (como básculas y relojes registradores de tiempo) que se usen en las transacciones comerciales, se encuentren ajustados y calibrados.
El personal de la Profeco realizará acciones de sensibilización con los proveedores para que exhiban sus precios en cumplimiento de la ley y reforzarán esta acción mediante la colocación de preciadores y decálogos con los derechos básicos, en distintos puntos, a la vista de las y los consumidores.
La Profeco detalló que los gurús que tendrán marcaje durante el evento deportivo son: tiendas de artículos deportivos, tiendas de suvenires, hoteles, servicios de transporte en general, centros de apuestas, restaurantes, bares y cantinas.
Asimismo, arrendadoras de vehículos, agencias de viajes, atracciones turísticas y centros de convenciones, espacios en los que se vigilará que se respeten términos y condiciones, precios y no se condicionen los servicios.
Sin embargo destacó que dará prioridad a lugares susceptibles de cometer abusos contra personas consumidoras en los servicios ofrecidos y en los que se puedan cambiar las condiciones en las que se ofrecen sin previo aviso, como: hoteles, servicios de transporte, arrendadoras de vehículos, restaurantes, bares y cantinas.
La Profeco advirtió que en caso de incumplimientos que puedan afectar la vida, salud, seguridad o economía de una colectividad de personas consumidoras, se podrán aplicar sanciones que pueden ir desde la suspensión parcial de la comercialización de bienes, productos o servicios, hasta la clausura.
Así también prevé la inmovilización de envases, bienes, productos y transportes, cuando los productos carezcan de uno o más requisitos de la información comercial establecida o cuando los instrumentos de medición utilizados para las transacciones comerciales operen en perjuicio de las personas consumidoras.
La Profeco informó que se habilitó de manera especial el correo electrónico
denunciasmundial@profeco.gob.mx.
