La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) alertó que, derivado del avance tecnológico y de prácticas observadas existe el riesgo de que personas delincuentes incorporen herramientas de inteligencia artificial para perfeccionar la suplantación de identidad de instituciones financieras.
Destacó que hasta el momento no se cuenta con registros generalizados de estos casos en nuestro país, pero son tecnologías que podrían ser utilizadas en el futuro para hacer más creíbles los engaños y dificultar su detección por parte de las personas usuarias.
Entre las modalidades que podrían presentarse se encuentran:
• Uso de audios o videos falsos (deepfakes) Contenidos generados mediante inteligencia artificial que imitarían la voz o imagen de supuestos representantes de instituciones financieras, con el fin de generar confianza y solicitar información personal o dinero.
• Clonación de voz para llamadas fraudulentas
El uso de inteligencia artificial permitiría imitar voces de personal bancario o personas de confianza, con el objetivo de solicitar contraseñas, códigos de seguridad o inducir a la autorización de operaciones financieras.
• Mensajes fraudulentos automatizados
El uso de herramientas tecnológicas facilitaría la generación masiva de mensajes personalizados, que imitan el lenguaje, imagen y estilo de comunicación de instituciones financieras, haciendo más difícil identificar el fraude.
Para evitar fraudes la Condusef recomendó a las personas: Verificar que las instituciones financieras estén registradas en el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (SIPRES) de la CONDUSEF.
No proporcionar anticipos:Desconfía de cualquier solicitud de dinero previo al otorgamiento de un crédito; las instituciones financieras legítimas no requieren pagos anticipados.
