Para no quedarte sin dinero con la celebración del Día del Amor y la Amistad, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), recomendó elaborar un presupuesto, ya que permite poner en orden de importancia los gastos y controlarlos, además de comparar precios entre establecimientos o servicios.
En un comunicado destacó que como se trata de una fecha de alto consumo los obsequios como chocolates, flores o una invitación a comer tienden a aumentar de precio.
Ahora que si se tiene pensado acudir a un restaurante, sugirió reservar con anticipación, pedir el número de reservación y nombre de la persona que atendió.
Como consumidor se tiene derecho a que se respete la fecha y hora de la reservación, así como el menú, costos y características contratadas con el servicio.
La Profeco también destacó que los restaurantes no pueden exigir propina, ésta es una gratificación voluntaria y no puede incluirse en la cuenta sin consentimiento del consumidor. Tampoco pueden solicitar consumo mínimo.
Si se tiene pensado dar algún obsequio, se puede considerar que sea algo diferente, personalizado y no necesariamente costoso, por ejemplo una artesanía o un producto elaborado por pequeños productores nacionales.
La Profeco enfatizó que ningún proveedor puede negar o condicionar la venta de bienes, productos o servicios; tampoco puede establecer preferencias o discriminar, seleccionar a sus clientes, ejercer derecho de admisión, excluir a personas con discapacidad u otras prácticas similares.
La dependencia recomendó aprovechar las promociones dos por uno, tarjetas de descuento o ver una película en casa.
Por último la Profeco insistió en “Regale afecto, no lo compre”. Y exhortó a denunciar abusos mediante sus canales de atención, Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722, redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco y Facebook: ProfecoOficial.
