Las medias implementadas por los bancos para evitar la propagación del COVID-19, han resultado contraproducentes para sus usuarios, ya que tienen que buscar que sucursal está abierta y en la mayoría de los casos hacer largas filas, donde no se guarda la distancia de metro y medio entre persona y persona.
El tiempo de atención se ha incrementado de manera exponencial, ya que tienen muy pocos asesores, en algunos casos la espera es de más de dos horas.
“Deberían de abrir más sucursales, de aquí a que nos atienden pueden pasar más de dos horas, me forme tres horas para que no me resolvieran nada, uno pasa casi una hora solo para hacer un depósito”
Cabe recordar que ahora los bancos abren a las 10 de la mañana y el cierre depende de cada institución.
