En medio de un incremento de la realización de trámites digitales, desde bancarios, institucionales o de salud, en la Cámara de Diputados impulsan una reforma al artículo 5 de la Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores para garantizar asesoría y acompañamiento a este grupo de edad.
La iniciativa fue planteada por la legisladora morenista Ana Elizabeth Ayala, quien la turnó a la Comisión de Atención de Grupos Vulnerables para que las personas de la tercera edad reciban orientación y asesoría al llevar a cabo trámites en línea.
En la propuesta se detalla que la ayuda debe ser garantizada para todos aquellos que la necesiten en tiempo real, cuando alguien lo solicite.
La diputada de Morena argumentó que los servicios digitales se aceleraron tras la pandemia de Covid-19, en el sector público y privado, para cualquier actividad de la vida cotidiana, por lo que es indispensable que los adultos mayores cuenten con dicha asesoría.
En consecuencia, se ha generado una brecha digital y desigualdad, pues no todos tienen la capacidad para llevar a cabo estas actividades o disponen de los dispositivos y conexión a internet.
La legisladora agregó que todos tendrían acceso a mejores oportunidades para servicios médicos, habilidades o la búsqueda de empleo.
