Durante 2022, mil 560 objetos fueron extraviados por usuarios en instalaciones del Metro.
Los más comunes son mochilas, maletas, credenciales, teléfonos celulares, cascos de motociclista, bicicletas, juguetes y documentos.
Aunque otros más particulares como un portafolio con artículos de optometría, diablitos de carga, aspiradoras, electrodomésticos, carriolas y un exhibidor de gelatinas
Del total de objetos, 110 fueron recuperados por sus dueños, quienes acudieron a la Oficina de Objetos Extraviados ubicada en la estación Candelaria de la Línea 4. El resto de los no reclamados, se encuentran bajo resguardo.
En la página www.metro.cdmx.gob.mx en el apartado de Objetos Extraviados, puedes consultar lo que está bajo resguardo, y si perdiste algo puedes llamar a la Gerencia de Atención al Usuario al 55-56-27-46-43; 55-89-26-07-32 y 55-89-26-07-27, de lunes a viernes de 9 a 15 horas o envía un correo electrónico a objetos.extraviados@metro.cdmx.gob.mx
Aquellos objetos que no son reclamados después de un año, se envían al Reciclatrón, de la Secretaría del Medio Ambiente capitalina, para desecharlos de manera sustentable.
En el 2022 depositó 293 artículos, como celulares, equipos de cómputo, planchas, toners, y secadoras de cabello, que no fueron reclamados en el 2021.
