Hay gente dispuesta a realizar de todo. A principios del siglo XX existía una chamba en las grandes tiendas departamentales para justificar una frase que se hizo célebre en el comercio mundial. ¿De qué estamos hablando?
A Marshall Field, dueño de tiendas departamentales se le atribuye la máxima “El cliente siempre tiene la razón”; contrataba gente para ser “despedida” y así hacerle creer al comprador que se había hecho justicia.
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