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El advenimiento de la era digital trajo numerosas ventajas a la vida de los mexicanos, sobre todo en el plano de la cotidianeidad: acceder al pago de bienes y servicios requiere de un simple clic a través del móvil o el ordenador. Pero, como toda gran transformación, la era digital también arrastró algunos peligros inherentes a estos nuevos formatos de consumo.
La ciberdelincuencia es un fenómeno propio de esta época, y pasó a formar parte del vocabulario común debido al incremento de casos de fraude que se han registrado en la esfera digital durante la última década. México es considerado un hub de tecnología e innovación, y la ciberseguridad es un implemento importante en todas las áreas e industrias destacadas del país.
Uno de los sectores más afectados por el fraude digital en México es el de los casinos online. Para combatir este tipo de estafas y asegurar una experiencia de juego segura y legal, es crucial consultar fuentes confiables. Estafa.info ofrece una guía detallada sobre los casinos online seguros en México, ayudando a los usuarios a identificar plataformas confiables y reguladas. Ahondaremos en esta y otras áreas a continuación.
Sector del entretenimiento online
Recién mencionábamos a los casinos online como blancos de fraude digital. Los piratas cibernéticos buscan filtrarse en las grietas de ámbitos en los que se mueven importantes caudales de dinero real, lo que convierte a los casinos online en un territorio sumamente atractivo para la ciberdelincuencia. Lamentablemente, las principales víctimas de estafas son los mismos jugadores.
Ya sea a través de la usurpación de cuentas de usuario para extraer fondos, o mediante el robo de datos personales (fraude comúnmente conocido como phishing), el rubro del juego online es un ámbito de frecuentes estafas. Es pertinente tomar recaudos, comenzando por asegurar que los usuarios estén enterados de las normas que rigen el sector.
Las plataformas de juego deben estar aprobadas por la Secretaría de Gobernación de México (SEGOB), el ente regulador nacional que da el visto bueno a las empresas de juego y garantiza que se apliquen protocolos de ciberseguridad que protejan a los usuarios. Jugar en sitios legislados es una práctica fundamental para dar combate a la ciberdelincuencia en el rubro que, según la firma Sumsub, ha aumentado un 113.48% en el sector de apuestas y juego en línea.
Comercio electrónico
El sector del comercio electrónico también se ha visto afectado por la ascendente curva de fraudes digitales. Al igual que en los casinos online, en las tiendas online, incluso en plataformas que tienen marcas confiables, hay un constante movimiento de dinero. El aumento de estafas en este ámbito ha sido, según Sumsub, del 106.25%.
Es importante tener en consideración que los fraudes no siempre tienen que ver con el robo directo, sino también con la manipulación de publicidades falsas, con la clonación de tiendas de marca o, incluso con manejos de precios engañosos como, por ejemplo, inflar precios para luego ofrecer descuentos falsos.
Esta última movida estratégica ha sido identificada como un tipo de fraude recurrente en el Black Friday, una fecha que millones de mexicanos esperan para acceder a descuentos en sus compras favoritas. Ávidos por obtener precios en rebajas, terminan siendo víctimas de estafas sin siquiera saberlo.
Según el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia, el llamado paquete fantasma en el Black Friday aumentó un 222% en los primeros diez meses del 2024. Este tipo de fraude consiste en delincuentes que se hacen pasar por servicios de paquetería: Amazon, DHL, Mercado Libre, entre otras, y contactan a las víctimas por SMS o llamada solicitando pagos o códigos de verificación para “liberar” un paquete inexistente.
Plataformas de inversión
El auge de las criptomonedas atrajo fraudes en el ámbito de las fintech y las plataformas de inversión. Se han registrado cantidad de casos de estafas, no solo en México, sino también en muchos otros países en donde la tendencia cripto caló hondo. Aunque es sabido que se aplica tecnología sofisticada como inteligencia artificial para fortalecer los sistemas de ciberseguridad, los fraudes continúan.
De hecho, los estafadores también se han apropiado del avance de tecnologías para perfeccionar sus maniobras fraudulentas. La inteligencia artificial es comúnmente utilizada para los deepfakes, es decir, videos falsos que simulan la voz y el rostro de personas públicas e influyentes y que, en este caso, incitan a los usuarios a invertir o promueven activos digitales no legítimos.
La Secretaría de Seguridad Ciudadana de CDMX, junto a la Policía Cibernética, emitieron una alerta sobre el uso de los deepfakes en el sector de inversiones con criptomonedas. Un rubro que todavía navega sobre caudales regulatorios que están en períodos de prueba, dado que se trata de un sector novedoso, con vacíos legales que dificultan la protección total de los inversionistas mexicanos.
