El coordinador de Morena, en el Senado, Ricardo Monreal Ávila presentará una iniciativa para proteger los derechos de los usuarios de aerolíneas.
Y con ello, garantizar que la información y publicidad relacionada con sus tarifas sea exacta, veraz, comprobable y clara.
Además de no inducir al error o confusión al pasajero por la forma falsa, exagerada, parcial, artificiosa o tendenciosa en la que se presenten.
Con esta reforma a la Ley de Aviación Civil se prohibirá publicitar tarifas que no incluyan las contribuciones, cargos y costos ineludibles que los pasajeros deberán cubrir para poder gozar del servicio de aerotransporte.
Esto con independencia de las ofertas o facilidades de pago ofrecidas por las aerolíneas y operadores turísticos.
Hay casos que, dijo, se promociona una “tarifa gancho” que no incluye todos los impuestos, cargos y tasas, que puede oscilar entre el 40 y 60 por ciento del precio final del boleto.
Y que los pasajeros deberán pagar de manera obligatoria para poder hacer uso del servicio de transporte aéreo de pasajeros.
