Con la finalidad de mejorar la infraestructura de las unidades de primer nivel de atención, el ISSSTE se adhirió a la implementación del Programa La Clínica es Nuestra, con el que 47 mil 500 derechohabientes del ISSSTE acudieron a las 565 clínicas
A través de un comunicado se informó que en 2024, se brindaron un total de 22 millones 543 mil consultas en los tres niveles de atención médica; se realizaron 61 millones 830 mil exámenes diagnósticos, así como 5 millones 839 mil sesiones auxiliares de tratamiento.
En unidades, clínicas y hospitales del Instituto, en 2024 fueron surtidas 38 millones 296 mil recetas y se han otorgado 152 millones 919 mil medicamentos. En el mismo periodo se realizaron 281 mil 296 cirugías mayores, menores y de corta estancia, y se atendieron 2 millones 269 mil urgencias médicas, así como 19 mil 777 partos.