El Sistema de Transporte Colectivo Metro, informó que cuando un usuario desciende a las vías, se producen retrasos de hasta 20 minutos en el servicio de trenes.
Autoridades del Metro, indicaron que siempre que se reporta una persona en la zona de vías, por protocolo el STC realiza cortes de corriente para rescatar al usuario y evitar que sufra una descarga eléctrica, sin embargo, esto puede durar entre 5 a 20 minutos en promedio.
El Metro también indicó que en lo que va del año, 40 usuarios han bajado a las vías, entre las principales causas que lo orillan se encuentran el recoger un objeto con el 40 por ciento, y otros por ansiedad, cambiar de andén, estado de ebriedad, y algunos adultos mayores por demencia senil.
Por ello, el organismo pidió a los usuarios a no bajar a las vías por ningún motivo, y pedir apoyo al personal del transporte.