Alrededor de doce personas se quedaron atrapadas en uno de los elevadores de la Torre Latinoamericana, en la alcaldía de Cuauhtémoc.
Servicios de emergencia acudieron a rescatarlas; bomberos con herramienta especializada, paramédicos de la Cruz Roja y personal de Protección Civil, acudieron al lugar.
Para las 22:00 horas de este viernes, el edificio de 182 metros de altura cerró sus puertas para que elementos de Protección Civil y bomberos pudieran realizar el rescate correspondiente.
Para las 22:23 horas, las personas seguían atrapadas en el cuarto piso de la Torre Latino que de acuerdo con los primeros reportes, para este momento, llevan alrededor de dos horas en el lugar.
Ante la emergencia, personal de seguridad del edificio desalojó a quienes se encontraban en la zona de restaurantes y mirador.