CONCANACO pide capacitar al personal

La inteligencia artificial debe ayudar a los negocios familiares a mejorar sus procesos y recuperar tiempo de trabajo, en lugar de considerarse únicamente una herramienta para sustituir empleados, planteó Octavio de la Torre de Stéffano, presidente de la CONCANACO-Servytur México.

“Para un negocio familiar, no necesariamente será sustituir trabajadores, puede ser algo mucho más práctico, recuperar horas de trabajo”, señaló al referirse a las oportunidades que ofrece esta tecnología para las pequeñas empresas.

El dirigente empresarial llamó a los negocios a gestionar la transición hacia el uso de la inteligencia artificial, en lugar de temerle, y a identificar cómo puede incorporarse a sus actividades cotidianas para facilitar tareas y mejorar su productividad.

También destacó la importancia de invertir en educación y desarrollar habilidades relacionadas con el uso de estas herramientas, a fin de que los trabajadores y los propios empresarios puedan aprovechar sus beneficios.

La propuesta es que la incorporación de la inteligencia artificial permita a los negocios familiares utilizar mejor su tiempo y sus recursos, sin asumir que la automatización necesariamente implica recortes de personal.