El Servicio de Transportes Eléctricos informó que tras recibir el reporte de que una persona se encontraba en una cabina de la Línea 1 del Cablebús cuando ésta ya se encontraba cerrada, alrededor de las 01:15 horas del sábado 18 de octubre, personal encargado puso en movimiento las cabinas para lograr descender, en la estación La Pastora, de la ruta que va de Indios Verdes a Cuautepec, a un hombre en aparente estado de ebriedad, que se quedó dormido en el piso de la cabina sin que haya sido alertado por el personal del sistema.
Este servicio de transoorte público destacó que ni la persona usuaria involucrada, ni las instalaciones de la L1 del Cablebús sufrieron daños.
Todo esto surge a raíz de un video que circuló en redes sociales en el se observa a un persona atrapada en dicha cabina.
