Con el propósito de evitar que los cerca de 5 millones de peregrinos que se esperan lleguen este año la Basílica de Guadalupe, sean victimas de abuso por parte de prestadores de servicios, hoteleros, restauranteros y comerciantes, la Procuraduría Federal del Consumidor dio inicio al “Operativo Basílica 2021”
Ricardo Sheffield, titular de la dependencia, detalló que se buscará conciliar en el sitio para evitar que den mayores problemas, ya que muchos proveedores son temporales.
“Que la peregrina, que el peregrino que nos visite, que lo único que se lleve es el recuerdo bueno y el crecimiento espiritual que logre su peregrinaje”
En este sentido detalló que de acuerdo con la experiencia más del 90% de las denuncias se logran conciliar en el lugar y al momento.
