La Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) emitió la Recomendación 123/2021 al director general del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), Pedro Zenteno Santaella, por violaciones a los derechos humanos a la protección de la salud, a la vida y al acceso a la información en materia de salud, que derivaron en la muerte de una persona adulta mayor, atribuibles a 14 personas servidoras públicas adscritas al Hospital de Alta Especialidad Bicentenario de la Independencia, en Tultitlán, Estado de México, así como a personal del Hospital Centenario de la Revolución Mexicana en el Municipio de Emiliano Zapata, estado de Morelos.
Esto después de que la víctima acudió en primera instancia a este Hospital, donde no fue atendido, hasta que, tras 33 días de internamiento terminó falleciendo en el Hospital Bicentenario, debido a una valoración médica inadecuada.
La CNDH solicitó al ISSSTE que se proceda a la reparación integral del daño causado a la víctima así como una justa compensación. Colaborar con el Órgano Interno de Control del ISSSTE en la presentación de una denuncia ante la Fiscalía General de la República.
