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martes, enero 25, 2022
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Bajan 10.5 por ciento reclamaciones por fraude: ABM

El presidente de la Asociación de Bancos de México (ABM) Daniel Becker Feldman informó que los fraudes en contra de usuarios ha registrado una baja del 10.5 por ciento, debido a las campañas como “Protégete que no te engañen”, que inició el 9 de noviembre del año pasado.

“Se reportaron alrededor de 2.4 millones de reclamaciones en el primer trimestre y lo que la Comisión Bancaria y de Valores es que ha habido una disminución a partir de la campaña que estamos comentando de 10.5 por ciento, el 59 por ciento de estas reclamaciones provienen de canales digitales, internet o banca móvil y 41 por ciento a través del canal tradicional”.

El líder de los banqueros, reconoció que se tiene un avance se tiene que seguir trabajando, sobre todo en grupos de personas mayores de 60 años, ya que más del 30 por ciento de las reclamaciones vienen de este sector.

En este sentido recomendó a los usuarios de la banca siempre tomar las precauciones necesarias para no caer en un fraude.

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