Con el fin de brindar a la ciudadanía un mejor servicio en el transporte público el Gobierno Municipal de Cuautitlán, Estado de México a través de la Dirección de Movilidad activaron la línea telefónica para denunciar anomalías.
Los usuarios de este transporte podrán realizar quejas y denuncias a través del número 1326-2209 sobre la prestación de servicios, faltas al reglamento de tránsito, maltrato de los operadores, condiciones de la unidad, falta de seguimiento a los protocolos sanitarios en esta pandemia, entre otros.
La llamada será registrada por una operadora que tomará los datos de la unidad, línea de transporte, del operador y la información se canalizará a la empresa correspondiente para un seguimiento.
