¿Cómo solicitar el 50% de descuento en el pago de agua en la CDMX?

Como parte de los apoyos que se han generado para atender la emergencia por COVID-19, el Gobierno de la Ciudad de México otorga el 50 por ciento de descuento en el pago de agua, durante todo el año.  

¿Quiénes pueden solicitarlo? 

De acuerdo con la Gaceta Oficial de la Ciudad de México, las personas que podrán acceder a este descuento en el cobro del agua son aquellas que no cuenten con un ingreso fijo o sean de escasos recursos. 

De igual manera, las personas jubiladas, pensionadas por cesantía en edad avanzada, vejez y con incapacidad por riesgos de trabajo, también podrán solicitar este apoyo. 

El descuento de hasta el 50% en el cobro del agua también será válido para viudas y huérfanos pensionados y adultos mayores sin ingresos fijos. 

Además, las mujeres separadas, divorciadas, jefas de hogar y madres solteras, también podrán acceder a este programa de descuentos en el pago de agua, siempre y cuando puedan comprobar que tienen dependientes económicos. 

¿Cómo obtener este apoyo? 

Para solicitar el descuento en el cobro de agua de manera personal, deberás tener a la mano tu boleta de agua y agendar una cita en la página https://aplicaciones.sacmex.cdmx.gob.mx/citasSacmex/ o vía remota al correo: [email protected], en donde deberás adjuntar: 

  • Identificación oficial con fotografía  (INE, pasaporte o cédula profesional) 
  • CURP 
  • Comprobante de domicilio 
  • Número de cuenta predial 
  • Credencial de INAPAM 
  • Credencial de pensionado o jubilado  
  • Acta de divorcio  
  • Constancia que compruebe una separación, ya sea emitida por un juez de lo familiar o por otra institución 
  • Constancia que avale ser jefa de hogar 
  • Acta de nacimiento de los menores de edad o hasta 25 años si se encuentra estudiando 
  • Constancia o credencial oficial en la que se certifique la discapacidad del dependiente 

Para más información puedes marcar al 800 014 24 82 o 5728 0016 Ext. 0301 de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas.