El Centro Médico Nacional “20 de Noviembre” del Issste obtuvo la certificación en Sistemas de Gestión de Calidad, para los servicios de farmacia hospitalaria y Coordinación de Recursos Financieros y Contabilidad.
Los ocho servicios recertificados fueron: laboratorios de análisis clínicos, pruebas especiales, áreas críticas y hematología especial; banco de sangre, medicina física y rehabilitación, anatomía patológica y hematología, consulta externa.