El IMSS-Bienestar tiene que dar a conocer cuánto tiempo deben esperar los pacientes para que les otorguen una cita médica, así como la cantidad de recetas y medicinas que se dejaron de surtir a lo largo del 2024, instruyó el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
Esto se derivó después de que la institución de salud se declaró incompetente ante la solicitud de una persona, al asegurar que atienda a personas sin seguro médico, por lo que emitió la recomendación para solicitara los datos al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).
“Los argumentos utilizados para declara su incompetencia los basa en el uso especializado de términos que el solicitante no está obligado a conocer”.
Así lo afirmó en su ponencia la comisionada Julieta del Río Venegas, donde se detalló que se aplicó un criterio de interpretación erróneo y restrictivo, con el argumento de que este sistema de atención médica no contempla atención de derechohabientes.
De esta forma, se revocó la respuesta del INAI para que IMSS-Bienestar asuma su competencia sobre la información solicitada y la entregue.
